常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有一套硅胶模具表面拉伤了，想做硬铬电镀修复，你们能接吗？大概要几天？
可以接，模具电镀修复是我们常规业务。需要先看模具实物或清晰照片评估损伤程度，周期根据模具大小和镀层要求评估，以实际沟通为准。建议先寄样或送厂确认。
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我是做出口塑胶件的，模具要做化学镀镍防锈，你们有没有环保资质？会不会影响我这边验厂？
我们持有排污许可证，是正规注册的电镀加工点。出口订单建议提前沟通具体环保要求，可提供相关资质文件供参考。具体以官方登记信息及双方合同约定为准。
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第一次合作，我手头有几套小模具想先做蚀纹试一下，你们有没有起订量要求？怎么报价？
小批量试单可以接，蚀纹按模具面积、纹理复杂程度和数量综合报价。建议先把模具图纸或实物照片发来，我们评估后给初步方案，价格以实际沟通为准。
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你们在光明这边做了多少年了？我是外地的，把模具物流过来做电镀，售后出了问题怎么处理？
工商登记显示2008年成立，经营时间较长。外地客户通常走物流，建议发货前拍照留底、保价运输。收到后我们会先检查再加工，若有争议按合同约定协商处理。
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我们每个月有固定一批五金件要做表面处理，你们长期供货稳不稳定？会不会旺季就排不上单？
长期合作需要提前沟通月用量和交期节奏，以便安排产能。旺季建议提前下单留出余量。具体产能和排期根据当时订单情况评估，以实际沟通为准。