常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想添一台精密平面磨床,你们是自己在上海做制造还是只做贸易?
我们是集设计、制造、销售为一体的生产厂家,厂址就在松江石湖荡。具体型号的加工精度和交货周期,需要根据您的工件材质和尺寸要求来评估,方便的话可以发图纸来看看。
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第一次合作,我想先订一台小规格的试试精度,你们能接这种单台订单吗?
通常可以接单台试单。机床属于定制化程度较高的设备,建议您先明确加工需求,我们按技术要求评估后给出方案,试单价格和周期以实际沟通确认为准。
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你们机床卖到外地的话,安装调试和后续维修怎么弄?我们这边比较远。
外地客户我们一般会协调技术人员跟进安装调试,售后问题先远程沟通排查,需要上门的根据实际情况安排。具体响应时效和费用承担方式,签合同前可以逐项确认清楚。
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我要采购一批磨床配件配套用,你们有没有相关的出厂检测报告或者合格证?
随设备通常提供出厂合格证明及基础技术资料。如果您那边对特定检测报告或认证有明确要求,建议提前告知,我们根据实际能提供的文件范围来确认,避免后续验收出现偏差。
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你们公司我看注册资本不算大,大额设备采购的话,怎么确认你们能稳定交付?
工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验,实缴情况、经营状态都以官方公示为准。大额合作前欢迎来厂实地考察生产条件和在制设备情况,我们按订单排产,交付节点写入合同。