常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做食品管道的,需要一批304不锈钢快装接头,你们自己能生产还是外购倒手的?
快装接头是我们自己制造加工的产品之一,不是纯贸易倒手。具体规格和材质要求可以发图纸或样品照片过来,我们按单评估能否做。以实际沟通为准。
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给石化项目配套对夹式止回阀,你们有做过类似工况的吗?需要提供材质证明。
阀门类产品我们有制造加工能力,材质证明可根据订单要求随货提供。建议先把压力等级、口径、介质参数发过来,我们核对后再答复能否承接。
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第一次合作,我先拿几十件Y型过滤器试一下,你们接不接小单?
小批量试单可以谈,具体起订量根据产品规格和库存情况来定。建议先把型号、数量、交货时间要求发过来,我们确认后给你报。
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我们是外地的经销商,拿货后客户反馈尺寸不对或者密封不严,售后怎么处理?
先收集问题产品的批次、照片和使用工况反馈给我们,确认是产品本身问题还是安装匹配问题。属于制造原因的按约定处理,具体售后条款签合同前会明确。
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你们公司参保才几个人,我这边要长期供锅炉配件,产能跟得上吗?
参保人数只是社保口径的公示数据,不等于实际产能。锅炉配件类产品我们可根据订单排产,大额长期合作前建议来厂实地看加工设备和在产情况,以实际沟通为准。
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法兰和管件一起采购,你们能配套齐吗?交期大概多久?
法兰、管件、阀门类产品我们经营范围覆盖较全,常规规格可配套组织。交期根据品类和数量评估,没有库存的品类需要排产。具体以订单沟通为准。
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