常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司想做个带产品展示和在线留言功能的企业官网，你们能接吗？大概多久能上线？
通常可以接，官网建设是我们常年做的业务之一。具体周期要看页面数量和功能复杂程度，一般简单展示型网站会快一些，带定制功能的需要根据需求评估，以实际沟通为准。
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你们有增值电信业务经营许可证吗？我们平台上线需要核验合作方的资质。
有的，我们持有国家颁发的《增值电信业务经营许可证》，经营范围里也包含第二类增值电信业务中的信息服务业务。您如果需要核验，可以要求我们提供证照扫描件，也可以到国家企业信用信息公示系统或工信部相关系统查证。
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第一次合作，我们不想一下子做太大，能不能先做一个简单的单页或者小官网试试？
可以，很多客户初次合作都是从小规模起步的。建议您先把核心展示内容和必要功能列出来，我们根据实际需求给方案；起步价和具体包含项以实际沟通为准，不会一上来就推大套餐。
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我们是外地企业，网站做好之后如果出现打不开或者页面错乱的情况，售后怎么处理？
售后通常远程处理，不要求您必须到苏州来。建议签约前确认好故障响应方式和处理时限，日常问题可通过电话或在线渠道报修；涉及服务器或域名环节的，我们会协助排查定位。具体响应时效以合同约定为准。
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你们做网站的同时能不能帮我们把域名也一起注册了？另外后面续费会不会很麻烦？
域名注册和网站建设可以一并处理，我们本身也有域名代理相关资质。续费提醒通常会在到期前通知您，建议您留一个长期使用的邮箱或联系人，避免因换人对接漏掉续费通知；具体续费流程和周期以实际沟通为准。
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公司成立多少年了？我们想找一家本地稳定一点的网络服务商长期合作。
公司是2004年成立的，在苏州本地经营时间比较长。您如果比较看重稳定性，可以在签约前通过国家企业信用信息公示系统查一下我们的登记状态和有无异常记录；具体合作方式建议先小范围试单，再谈长期。
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