常见问题
客户最关心的实际问答-
我们耐火砖厂想上自动码垛系统，你们有没有在类似砖厂实际用起来的案例？
有的，我们为耐火砖生产企业研发了液压机自动检测码垛系统和成品拆码垛工作站，已有批量投入生产使用的案例。具体适配情况需要根据您现场的压机型号、砖型尺寸和产能来评估，可以安排技术沟通。
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那个摩擦压力机自动布料的设备，布料精度和称重误差大概能控制在什么范围？
我们的自动布料系统配合称量仓使用，能有效解决偏析和称重误差问题。具体精度指标要看物料特性和工艺要求，以实际现场测试或技术方案沟通为准，建议先提供您的物料参数和现有压机情况。
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第一次合作，我们不想直接上整线，能不能先买一台单机或者小批量试一下效果？
可以沟通试单或单机采购方案，具体起订量和配置以实际订单评估为准。建议先明确您最想解决的工序痛点，我们按单机或小系统先做，验证效果后再考虑后续扩展。
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你们机器人本体质保多久？过了质保期维修和配件供应怎么弄？
我们自主生产的工业机器人本体承诺两年内质量问题免费换新，换新后再重新质保两年。质保期后的维修和配件供应以合同约定为准，通常可提供有偿服务，具体条款在签约前会明确沟通。
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从签合同到设备到厂安装调试完，一般要多久？我们厂等着技改。
周期根据设备配置、现场条件和订单排期而定，标准化单机相对快一些，整线系统涉及设计、制造、安装调试会更长。以实际沟通和合同约定为准，建议尽早把现场工况和需求定下来，我们评估后给排期。
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