常见问题
客户最关心的实际问答-
我们单位想采购一批办公电脑和配套的打印机耗材，你们这边能直接供货吗？
通常可以承接，具体要看型号和数量。建议先把设备清单和大概数量发过来，我们根据库存和渠道情况评估后给方案，以实际沟通为准。
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公司机房想做个网络布线和监控安防的小改造，你们有做过类似的项目经验吗？
这类系统集成和安防设备安装属于常规业务范围。建议安排技术人员先了解现场点位和布线环境，再出具体施工方案和报价，以实际勘察为准。
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第一次合作，我们量不大，能不能先拿几台样机或者小批量试一下？
可以沟通小批量试单，具体起订量根据产品型号和渠道政策来定。建议先明确试用的设备类型和数量，我们协调后按实际订单情况安排。
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我们是外地的学校，如果采购设备需要安装调试，售后响应怎么保证？
外地项目通常按合同约定提供远程支持或协调当地服务资源。建议在签约前把安装地点、响应时效和质保范围写进合同条款，以双方协商为准。
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你们公司成立多久了？大额采购的话，我们领导想先了解一下公司的基本情况。
公司工商登记信息可通过国家企业信用信息公示系统查询核实。大额合作前欢迎实地考察，具体成立日期、注册资本等以官方公示为准，我们配合提供相关材料。
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