常见问题
客户最关心的实际问答-
我们装修公司经常要配瓷砖和卫浴，你们店里现货多不多，能不能直接来展厅挑？
可以来展厅看样选款，现货情况随库存变动，建议来之前先电话确认具体品类是否有货。瓷砖和卫浴的搭配方案也可以现场沟通，按项目需求配货。
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我是做建材批发的，拿货量比较大，你们这边批发和零售的价格政策是分开的吗？
批发和零售的报价方式通常不一样，具体看品类和拿货量。建议您把需要的产品清单和预计月用量发过来，我们根据订单情况评估后给报价，以实际沟通为准。
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你们那些特种陶瓷和搪瓷制品有没有检测报告？工程上要用，甲方要验收资料的。
相关品类的检测报告需要按具体产品型号向厂家索取，不是每款都常备。您把工程要求的检测项目和产品型号发过来，我们确认后能提供的会配合整理。
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第一次合作，我想先拿几箱瓷砖和五金件试试，量少你们发不发？
少量试单通常可以安排，具体看品类和库存。建议您列个试单清单，我们确认哪些有现货、哪些需要调货，运费和起送条件以实际沟通为准。
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我们工地在外地，货发过来如果有破损或者型号不对，怎么处理？
发货前会跟您确认型号和包装方式，降低出错概率。如果到货有破损或错发，建议收货时当场拍照留底并及时联系我们，具体处理方案根据实际情况协商，以合同约定为准。
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你们公司参保才几个人，接大一点的工程供货单跟得上吗？
公司人员规模确实不大，但建材销售主要靠仓储物流和厂家配合。大额合作前欢迎来展厅和仓库实地看看，具体供货能力根据订单品类和排期评估，以实际沟通为准。
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