常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做化工设备的，需要配套磁性联轴器，你们这边能按图纸定制吗？
通常可以按客户图纸评估加工。需要您提供材质要求、磁力参数和接口尺寸，我们技术会判断能否承接以及具体方案。定制件以实际沟通确认为准。
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你们做的磁力搅拌器有现成型号吗？我们实验室想先买一台试试效果。
有DME系列可供选择。建议先说明介质、温度和搅拌量，我们帮你匹配型号。试单一般可以安排，具体起订量和交期根据库存情况沟通。
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长期采购机械零部件的话，你们交货周期一般多久？我们产线等不起。
交期要根据零件复杂度、数量和排产情况评估，没法一概而论。长期合作的话可以提前给滚动预测，我们据此备料排产，具体周期以订单沟通为准。
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第一次合作，能不能先小批量试单？我们想看看精度和表面处理怎么样。
可以沟通试单。建议把关键尺寸公差和表面要求写清楚，先做小批量验证再放量。试单的单价和周期跟批量不同，以实际报价为准。
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我们是外地的，货发过来万一有尺寸不对的，退换怎么处理？
收到货后建议先抽检并保留记录。确有加工问题的，凭检测数据和照片沟通处理，通常返修或补做。大额订单发货前可安排验货，具体售后方式以合同约定为准。
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你们公司做了十几年了，现在大概多少人？大单交给我们放心吗？
参保人数等具体规模信息建议以国家企业信用信息公示系统公示的年报数据为准。大额合作前欢迎实地考察生产现场和检测能力，看过之后再判断更稳妥。
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