常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做电源变压器的，想上一台十二轴全自动绕线包胶机，你们这边有现成机型能试绕吗？
十二轴绕线包胶一体机是我们主营机型之一，可以安排试绕。建议带上你们的骨架和线材来厂里现场打样，以实际绕制效果确认适配性；具体机型和配置根据产品规格评估。
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第一次合作，能不能先小批量试单或者先买一台看看稳定性，后面再考虑上整线？
通常可以单台起步，不用一开始就上整线。先拿一台设备在你们产线上跑一段时间，看良率和稳定性再决定后续，这样风险比较可控；具体商务条款以实际沟通为准。
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你们设备带不带激光脱皮和焊锡功能，还是绕线包胶和焊锡要分开买？
我们既有单独的绕线包胶机，也有绕线包胶焊锡一体线可选。如果你们三层绝缘线产品对脱皮焊锡有要求，可以聊聊具体工艺，根据线径和产能推荐配置；以实际产品试机结果为准。
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我们是外地的，设备万一出问题你们多久能派人过来，售后怎么保障？
售后响应时间要看具体区域和故障情况，通常先远程排查，需要上门会尽快安排。建议签约前把响应时效和备件供应写进合同，外地客户也可以确认是否提供视频指导或培训。
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你们公司参保人数好像不多，大几十万的设备交过去，生产交期和后续服务跟得上吗？
参保人数以工商年报公示为准，目前公示为6人。公司规模不大但专注变压器绕线设备这一块，交期根据订单排产情况评估；大额合作建议实地考察，看研发和装配现场再定。
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