常见问题
客户最关心的实际问答-
我们酒店准备批量采购一批客房家具，你们厂能接这种定制单吗？有没有做过类似酒店项目的经验？
可以接定制单，具体要看图纸和工艺要求。建议先把客房家具的款式、尺寸、材质要求发过来，我们评估后再给方案，合作案例以实际沟通时提供的为准。
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我们是做外贸的，你们有进出口资质吗？能不能配合我们做出口报关？
经营范围里包含货物进出口和技术进出口，资质方面可以配合提供相关文件。具体报关流程和单证要求，根据出口目的地和订单情况评估，以实际沟通为准。
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第一次合作，我想先小批量订几十套桌椅试试质量，你们有起订量要求吗？
小批量试单通常可以沟通，具体起订量看产品款式和材料备货情况。建议先明确试单的品类和数量，我们根据实际排产情况给答复，价格以实际沟通为准。
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你们做家具用的金属配件是自己生产还是外购？质量怎么把控？
经营范围包含建筑用金属配件制造，部分配件可自主生产。品质把控方面，建议在合同里约定验收标准和抽检方式，大批量合作前可安排看厂或样品确认。
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我们公司在北方，从佛山发货到这边物流大概要多久？运输途中磕碰了怎么处理？
交期和物流时效要根据订单量、备货情况和目的地评估，以实际沟通为准。运输磕碰问题建议在合同里明确包装标准和责任划分，收货时当场验货并拍照留存，便于后续处理。
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