常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地这边要长期采购一批膨胀螺丝和垫圈，你们是直接厂家还是中间商？供货稳不稳定？
我们是生产厂家，主做紧固件直销，膨胀螺丝、垫圈这些常规品都有。长期供货建议先确认月度用量和规格，我们根据排产情况评估交期，以实际沟通为准。
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我这边有些非标件要开模定制，你们接不接？大概怎么个流程？
非标定制可以接，支持来图来样加工。流程一般是先看图纸或样品确认材质和规格，再评估模具和批量，报价和周期根据具体件号核算，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿一小批样品看看质量？
可以，样品单我们通常能配合。建议把需要的规格、材质等级和数量列清楚，样品费用和发货方式按实际情况沟通，合适再走批量。
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你们主要做建筑领域的螺丝螺母，像幕墙配件、U型螺栓这些有现货吗？
幕墙配件、U型螺栓属于常做品类，但具体规格现货情况每天有变动。建议把清单发过来，我们逐项确认库存或排产，以实际沟通为准。
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我们是外地的经销商，如果大批量拿货，售后出了问题怎么处理？
售后按批次留样核对，有规格或质量异议及时反馈，我们这边核实后按实际情况处理。外地合作建议合同里写清验收标准和异议期限，减少扯皮。
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公司成立多久了？大额合作前想去厂里看看，方便吗？
工商登记成立时间可在国家企业信用信息公示系统查询核验。实地考察通常可以安排，建议提前约时间，把想看的品类和流程沟通好，我们好准备。
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