常见问题
客户最关心的实际问答-
我们光伏项目上要配一批太阳能连接器和接线盒，你们是自己生产还是外购贴牌的？有没有给光伏电站或者组件厂供过货？
连接器和接线盒是我们自己研发生产的，光伏配套是我们的核心业务。具体给哪些电站或组件厂供过货，涉及客户信息不便直接说，但可以安排寄样或带您看产线，您实地评估最准。
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我们是做新能源汽车线束的，需要找能长期供充电桩零部件和塑胶件的厂，你们注塑和模具这块产能跟得上吗？起订量大概多少？
注塑和模具是我们的基础能力，产能可以根据项目排期评估。起订量没有一刀切的标准，要看产品尺寸和模具情况，建议把图纸或样件发过来，我们按实际件数报价，以沟通结果为准。
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我们有一批医疗器械上的塑胶零部件要外发加工，你们有没有相关的生产资质或者洁净车间？能提供检测报告吗？
医疗器械零部件在我们的经营范围内，但具体产品对应的资质和检测报告需要按件确认。您把零件用途和验收标准发过来，我们对照实际条件回复能不能接、需要哪些配合，以正式沟通为准。
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第一次合作，能不能先小批量试单？我们量不大，怕你们大厂不愿意接。
小批量试单通常可以谈，关键看产品类型和模具状态。如果是有现成模具的塑胶件或连接器，试单相对灵活；如果是需要新开模的，试单成本会高一些。建议先把需求数量和要求发来，我们评估后给方案。
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你们厂在东莞凤岗，我们公司在外地，如果下了单交期怎么保证？出了问题售后找谁？
交期要根据订单排产情况评估，确认订单前我们会给计划节点。售后有对应业务跟单对接，来料或使用中的问题可以先反馈，我们按实际情况处理。您也可以到凤岗实地看厂，当面沟通品控流程。
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