常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司中秋想订一批月饼礼盒送客户，你们能做企业定制吗？比如印我们公司的logo。
定制月饼礼盒通常可以承接，具体要看款式和起订量。建议先确认您需要的盒型、数量以及logo工艺要求，我们根据方案评估是否可行和周期，以实际沟通为准。
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我打算在深圳开家咖啡店，你们能长期供应冷冻蛋糕和面包半成品吗？送货稳不稳定？
冷冻烘焙品类的长期供货可以谈，配送范围与频次需根据您的门店位置和订货量来定。建议首次先小批量试单，确认品质和到货时效后再签长期协议，具体以订单情况评估。
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我们是外地做食品批发的，想代理你们的产品，有没有区域保护或者起批量要求？
经销合作以实际沟通为准，不同品类和区域的起批量、政策会有差异。建议先说明您所在城市、渠道类型和预估月销量，我们据此给方案，资质文件可提供供您核验。
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第一次合作心里没底，能不能先拿几款样品看看品质？样品收费吗？
样品通常可以提供，是否收费和运费承担方式视具体产品而定。建议先列出您感兴趣的几款单品，我们确认库存后安排寄样，以实际沟通为准。
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你们有食品生产许可和相关的检测报告吗？我们采购需要留档。
食品制售涉及的相关许可与检测报告，可根据具体产品提供对应文件供核验。建议签约前明确您需要的报告类型和批次要求，工商与许可信息也可通过国家企业信用信息公示系统核实。
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你们厂在龙岗坪地那边是吧？大额采购前我们想去现场看看生产环境，方便安排吗？
实地考察可以预约安排，建议提前告知到访时间和关注重点。现场可了解生产流程与品控环节，具体接待以双方确认的时间为准，工商登记信息也可在官方渠道先行核验。
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