常见问题
客户最关心的实际问答-
我们公司新办公室要配一批办公桌椅和屏风工位，你们能整体承接吗？有没有做过类似规模的项目？
可以承接。我们集研发设计、生产制造和销售于一体，产品涵盖板式、屏风、桌椅、沙发等系列。具体方案需根据您的面积、工位数量和风格偏好沟通后评估，案例情况以实际沟通为准。
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家具进场后如果尺寸跟现场对不上，或者运输中有磕碰，怎么处理？
通常可以处理。建议下单前安排实地测量确认尺寸，运输磕碰在签收时拍照记录并及时反馈，我们会按合同约定跟进补件或维修，具体售后条款以实际合同为准。
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我们是外地企业，想先小批量订几套主管桌试试质量，起订量有要求吗？
起订量根据产品系列不同有差异，小批量试单可以沟通。建议先明确款式、材质和交付地址，我们根据订单情况评估后给出方案，以实际沟通为准。
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你们有ISO或者环保检测报告吗？我们公司采购需要走资质审核。
公司公开资料显示已通过ISO9001、ISO14001等体系认证，原材料和成品有SGS检测报告。具体证书编号和有效期建议通过官方渠道核验，我们也可配合提供现有资质文件。
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从下单到安装完成大概要多久？我们办公楼工期比较紧。
周期取决于产品类型、数量和定制程度，标准品与定制品的交期不同。建议把入驻时间节点告知我们，根据订单情况评估排产和安装计划，以实际沟通为准。
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你们公司成立多久了？大额采购前我们想去工厂实地看看，方便吗？
公司成立于2010年，公开信息显示经营状态存续。实地考察可以提前预约，建议同时通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息，以官方公示为准。
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