常见问题
客户最关心的实际问答-
我们自动化设备厂想找长期供应铝型材框架和机罩的,你们能按图纸定做吗?
可以按图纸定做,常规工业铝型材框架、机罩、防护栏都能做。需要您提供具体规格或草图,我们评估后回复方案和周期,批量订单以实际沟通为准。
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我是做流水线工作台的,你们那边铝型材配件齐不齐,能不能配套发货?
配件通常比较齐全,连接件、螺栓、脚杯这些常规件可以配套。建议下单前把配件清单发来对一遍库存,缺项会提前告知,避免耽误您组装。
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第一次合作,能不能先做一小批工作台框架试试质量和交期?
可以小批量试单。建议先给一批具体尺寸和数量,我们按试单排产,您收到后看加工精度和表面处理再决定后续合作,起订量以实际沟通为准。
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你们铝材制品的材质和硬度有没有检测报告?客户那边要我们提供证明。
常规铝材牌号和硬度可按您要求选配,检测报告需看具体批次和项目。下单前请把客户要求的检测标准发来,我们确认能否随货提供,或以实际沟通为准。
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我们厂在东莞以外,订一批铝型材框架,运输和售后出了问题怎么弄?
外地订单通常走物流,发货前会拍照或视频确认。运输破损请收货时当场拍照留证,再联系处理;加工尺寸问题凭图纸核对,售后响应以实际沟通为准。