常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一台自动攻牙机，你们能做吗？有没有给五金厂供过类似的设备？
可以承接。攻牙机、钻孔机是公司主营产品之一，具体机型需根据您工件的材质、孔径和产能要求选配。案例不便逐一列举，建议把工件样品或规格发来，我们按实际工况评估后给方案。
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第一次合作，能不能先做个小批量配件试一下，看看精度和交期稳不稳定？
通常可以，小批量试单是常见做法。建议您提供图纸或样品，我们确认材质、公差和表面处理后报试单价格与交期。试单验收标准最好提前书面约定，避免后续批量时理解不一致。
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我们不只是买设备，还想让你们长期供五金配件和散热片，供货稳不稳定？
五金配件和散热片属于公司经营范围，长期供货以订单排产情况为准。建议先明确月度用量、材质牌号和验收标准，签订框架协议时把交期弹性、质量异议处理时限写清楚，我们按约定备料生产。
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你们的设备如果到厂后调试不顺利，或者用了几个月出问题，售后怎么处理？
设备出厂前会做基本调试，到厂后安装调试由双方按合同约定配合。出现问题时先远程沟通排查，确需上门的根据故障情况安排。质保范围和响应时限以合同条款为准，建议签约前把这些写清楚。
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公司规模看着不大，我们下个大单的话，你们产能跟得上吗？要不要先去你们厂里看看？
欢迎实地考察，地址在东莞大岭山连圩工业路5号。公司人员规模属微型，产能需根据您订单的品类和数量评估。大额合作前建议先试单，同时可通过国家企业信用信息公示系统核验工商及经营状态。
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你们开票是按什么税率？报价含不含税、含不含运费？
报价是否含税、含运费需在询价时确认，不同产品和服务内容对应不同报价口径。开票类型和税率以双方合同约定及实际交易性质为准，建议询价时一并说明您需要的发票类型，我们据此报价。