常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做烟包和药包防伪印刷的，你们那种隐形UV荧光墨水和液晶光变墨水能做吗？有没有给包装厂供过类似产品？
可以承接，这两类正是我们核心产品线。防伪水性墨水和光变液晶UV墨水都有成熟配方，适配理光、京瓷等主流喷头。具体效果需根据您承印材料和防伪等级打样确认，以实际沟通为准。
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我们是标签印刷厂，想找一款能适配我们现有理光喷头的UV喷码墨水，你们有喷头适配数据或者测试报告吗？换墨水怕堵头。
通常可以适配，我们积累了喷头适配数据模型，能降低调试成本。建议先提供喷头型号和当前墨水参数，安排小样上机测试，确认流畅性和附着力后再批量切换，以实际测试结果为准。
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第一次合作，我们不敢备太多货。能不能先拿几公斤光油或者荧光墨水试一下效果，起订量最低多少？
首次合作支持小批量试单，具体起订量根据产品型号定，以实际沟通为准。建议先寄样或少量采购上机验证，确认固化速度、附着力达标后再谈批量。合同和预付款方式可按常规流程走。
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我们是外地的包装厂，如果墨水批次之间颜色有差异，或者上机后效果不对，你们怎么处理售后？
批次色差问题可反馈留样复检，确认属我方品控原因的会按合同处理。建议每批留底样，上机前先小试。技术问题可远程或安排人员对接，响应时效根据具体情况评估，以实际沟通为准。
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看你们公司规模不大，参保才几个人，我们一年要采购不少墨水，长期供货稳不稳定？大额合作前要不要去通州实地看看？
公司2012年成立至今持续经营，生产依托天津、山东、广东基地。大额合作前欢迎实地考察，也建议通过国家企业信用信息公示系统核验工商信息。具体产能和交期根据订单型号评估，以实际沟通为准。