常见问题
客户最关心的实际问答-
我们饭店后厨想整体换一批商用灶具和排烟设备，你们是只卖单品还是能按厨房布局配全套？
通常可以按后厨实际布局做配套供货，厨具卫具、电热食品加工设备及风机风扇等都在经营范围内。建议先提供厨房平面图和设备清单，我们根据现场条件评估具体配置，报价以实际沟通为准。
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我是做餐饮连锁的，想找长期供货商，你们这边厨具的检测报告和燃气器具相关资质能随货提供吗？
涉及燃气器具等产品需看具体品类和厂家资质，能提供的资料会随货或签约前给到。建议合作前明确所需认证清单，我们按品类逐一确认，具体以实际沟通及官方核验为准。
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第一次合作，我们是个小食堂，能不能先少量订几台商用冰箱和消毒柜试试，不想一开始就压太多货？
可以沟通小批量试单，具体起订量根据品类和库存情况评估。建议先确认所需型号和数量，我们按实际订单安排供货，试单满意后再谈长期合作，价格以实际沟通为准。
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你们公司参保人数看着不多，要是接了我们酒店后厨的改造单，安装和售后能跟上吗？
工商参保人数公示为1人，但实际施工和售后会按项目情况调配合作资源。建议大额合作前实地考察并明确安装及响应条款，具体服务安排以合同约定和实际沟通为准。
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我们外地的餐饮公司，在你们这订一批厨房设备，发货周期大概多久，出了问题怎么处理？
交期根据设备品类和备货情况评估，以实际沟通为准。外地客户建议签约前明确物流责任和售后响应方式，我们可配合按合同约定处理，具体条款双方协商确定。