常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上几台数控车床做精密件批量加工，你们那边双主轴或者倒置立车这类设备能按我们的工件尺寸定方案吗？
可以按工件图纸评估选型。建议把材质、尺寸公差和班产要求发过来，我们出配置方案；涉及定制夹具需另行沟通，具体以技术对接确认为准。
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机床用久了精度下降，你们在无锡周边能不能上门做维修和精度恢复？外地的话怎么安排？
无锡及周边通常可以安排上门检修，外地根据距离和故障情况评估差旅与工期。建议先提供设备型号和精度检测数据，便于判断是现场调整还是返厂处理。
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我们做外贸订单的，想配几台工业机器人做上下料，你们是只卖机器人还是连带机床联机一起做？
经营范围包含工业机器人制造销售，可以结合机床做联机上下料方案。需要确认工件节拍和现场布局，建议先小批量试单或视频验厂后再推进。
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第一次合作，我要的机床配件和五金件批量不小，能不能先发一批样品看看加工质量再签长期合同？
通常可以安排小批量试单，样品按图纸和数量单独报价。试单合格后再谈长期供货，起订量和交期根据配件类型及订单情况评估。
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你们公司做了这么多年，有没有质量体系认证？大额采购前我们想去车间实地看看设备和在产情况，方便吗？
公司持有ISO9001质量管理体系认证，实地考察可提前预约。工商信息建议通过国家企业信用信息公示系统核验；具体接待安排以对接时确认为准。
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