常见问题
客户最关心的实际问答-
我家猫最近尿闭，听说你们这里能做导尿和后续治疗，设备和技术跟得上吗？
可以做，动物诊疗是我们许可范围内的主营项目。具体处置方案需到院由执业兽医检查后确定，涉及麻醉或手术会先沟通风险和费用，以实际诊疗情况为准。
-
我们小区好几只狗要做绝育，你们能开正规的诊疗票据和病历吗？
通常可以。诊疗记录和票据按动物诊疗机构规范出具，术后会交代护理事项。建议提前电话确认当天手术排期，术前禁食等要求到院前会告知。
-
我开宠物店的，想长期拿一些猫粮狗粮和用品，你们批发这块起订量大概多少？
批发业务可以对接，起订量和品种组合根据你要的货品来定，没有固定门槛。建议先列个需求清单，我们按库存和渠道情况评估后给方案，价格以实际沟通为准。
-
第一次合作，能不能先拿几袋粮试试？卖得动再长期从你们这走。
小批量试单可以谈，具体数量看货品规格。试单主要是让你看看适口性和客户反馈，后续长期供货的周期和结算方式再根据实际走单情况协商。
-
你们诊所开了没多久吧，放射设备有没有办下来许可？我们带宠物来拍片安全吗？
辐射安全许可证已由生态环境部门核发公示。设备使用和防护按许可要求执行，就诊时你可以要求查看相关资质，工商登记信息建议以国家企业信用信息公示系统为准。
-
我们住城南，晚上宠物突发状况能直接过来吗？需不需要先约？
夜间急诊能否接诊要看当天值班安排，建议出发前先打诊所电话确认，避免到了没人处置。如果是需要手术的情况，会先评估是否具备条件再收治。