常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电器的，想找一款耐刮擦、表面哑光的PC/ABS材料，你们这边有现成牌号能推荐吗？
可以对接，我们主营工程塑料改性，有涉及耐刮擦、哑光触感方向的产品开发。具体牌号需根据你的基材要求、表面效果和物性指标来匹配，建议先寄样试模，以实际沟通和试样结果为准。
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你们是工厂还是贸易商？我看地址在写字楼，货是自己生产的吗？
我们以技术研发和材料销售为主，生产环节有合作或委托加工安排。如果你对产地和工艺有硬性要求，建议先说明用途和认证需求，我们按实际能承接的方式给你方案，工商信息可在公示系统核验。
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第一次合作，能不能先买个几十公斤试一下料？起订量怎么算？
通常可以配合小批量试料，具体起订量看牌号和库存情况，以实际沟通为准。建议你先提供物性要求、加工方式和试样数量，我们评估后给试料安排，试料阶段运费和样品费按实际情况协商。
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我们做外贸出口的，你们材料能提供RoHS、REACH这些检测报告吗？
环保检测报告能否随货提供，要看具体牌号对应的第三方检测状态，以实际沟通为准。建议你提前告知目标市场的法规要求，我们确认现有报告是否覆盖，不覆盖的项可以协商安排送检。
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如果大货颜色或性能跟试料不一样，你们怎么处理？
大货以确认的试料标准为验收依据，出现偏差先留样比对，确认是批次问题的话协商换货或调整。建议合作前把关键指标写进合同附件，每批留样，这样后续有争议好追溯。
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你们公司成立没几年，参保人数也不多，大单交给你们稳不稳？
工商信息显示参保人数8人，属于中小规模企业，大额合作前建议实地考察或先做小批量验证。我们配合提供必要的资质文件和批次记录，你方也可通过国家企业信用信息公示系统自行核验经营状态。
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