常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂空压机最近老出问题，你们能上门修吗？博莱特的机器你们熟不熟？
可以修，我们本身就是博莱特空压机经销商，对阿特拉斯系列也比较熟。维修前会先问清机型、故障现象，再判断是上门还是返修；配件库存和上门排期以实际沟通为准。
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想上一套螺杆空压机加后处理，你们是只卖机器还是连净化干燥一起配？
通常可以整套配。我们除空压机主机外，也配套空气净化系统和后处理设备。建议您先提供用气端设备清单和压力露点要求，我们据此出选型方案，具体配置以现场或图纸沟通为准。
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我们是外地厂，从你们那买设备，安装调试和后续保养怎么弄？
外地客户我们接，安装调试和保养安排要看项目地点和机型。一般先远程确认现场条件，再协调服务人员；长期保养可以按年签服务协议，响应时效以合同约定为准。
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第一次合作，能不能先拿几件配件试试？比如油滤、皮带这些常用件。
少量配件试单通常可以。您把机型铭牌拍给我们，确认适配型号后就能报价。常用件和非常用件货期不一样，价格和库存以实际沟通为准，试单运费需单独确认。
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你们公司成立多久了？大额采购前我想先去武进那边实地看看，方便吗？
公司是2009年成立的，实地看可以提前约。工商登记和经营状态建议您同时到国家企业信用信息公示系统核验；来访前把想看的机型或配件清单发来，我们提前准备。