常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是螺丝厂，想找你们开一套多冲程的主模和冲模，你们自己有加工能力还是外发做的？
模具制造是我们自己的核心业务，主模、冲模、夹合模这些都在厂内加工。具体能不能对应你机台的规格，需要你提供产品图纸或样品来评估，以实际沟通为准。
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你们代理的台湾打头机，如果后面机器出故障了，是你们派人修还是得等台湾那边的人过来？
常规故障由我们这边安排技术人员对接处理，具体响应时效要看故障情况和区域，以实际沟通为准。建议签约前把售后响应条款写进合同里，双方约定清楚。
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第一次合作，我先拿几套冲头、顶针试试你们的水准，量少你们接不接？
试单通常可以接，具体起订量和规格要求需要按产品确认。建议你把常用规格列出来，我们根据库存或排产情况评估，以实际沟通为准。
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我们厂在江苏，模具用久了精度会降，你们在长三角这边有没有人能上门看模修模？
我们在苏州设有关联公司，长三角区域的服务对接相对便利，但具体能否上门要看模具类型和问题情况。建议先寄回检测或视频沟通判断，以实际沟通为准。
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你们厂做了这么多年，有没有给哪些比较大的螺丝厂供过模具？我这边要评估一下再决定要不要长期合作。
客户名单涉及商业保密不便直接公开，你可以通过国家企业信用信息公示系统查我们的存续状态和资质，也可以提出到厂实地考察，看过加工设备和品控流程再判断。
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