常见问题
客户最关心的实际问答-
我们设备上要用的氧化锆陶瓷柱塞，精度要求挺高的，你们那边能做吗？有没有给类似设备厂供过货？
可以做，我们主营就是精密结构陶瓷零部件，柱塞类产品是常规加工项。具体精度能否达标需按图纸评估，建议先发图纸或样品，我们出方案确认后再谈批量。
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第一次合作，我们想先拿几十件氧化铝陶瓷管试装一下，量少你们接不接？大概多久能出来？
小批量试单通常可以接，具体起订量和交期要根据规格、工艺复杂度来评估。建议把尺寸、数量、材质要求发过来，我们按实际订单情况给排期。
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你们有ISO9001或者别的质量认证吗？我们客户那边审厂的时候可能要看的。
公司具备ISO9001质量管理体系认证，日常生产按自检、复检、出货检流程走。审厂所需的具体资质文件，建议提前沟通，以实际能提供的材料为准。
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我们是外地的，如果陶瓷件加工出来尺寸不对或者有瑕疵，退换货和售后怎么弄？
售后问题先反馈具体状况，我们会按实际情况判断是加工偏差还是使用问题。建议合作前明确验收标准和异议期限，首单可留存样品作为参照，减少后续争议。
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我看你们注册资本三百万，参保人数也不多，要是我们下个长期大单，产能跟得上吗？
公司规模信息以公示系统为准，我们不做超出实际能力的承诺。产能能否满足长期订单需结合产品类型和排产情况评估，大额合作前欢迎来厂实地看设备和生产流程。
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半导体设备上用的陶瓷定位基板，你们有现成经验吗？能按图纸做非标定制不？
官网产品分类涉及定位基板类零件，非标定制是主要业务模式。能否承接要看图纸的具体结构、公差和表面要求，建议先做技术沟通，确认工艺可行后再报价。
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