常见问题
客户最关心的实际问答-
我们一家人暑假想去大理玩,你们家海景房能直接看到洱海吗?有没有亲水的那种房型?
部分房型是亲水海景露台房,能直接看到洱海。具体哪几间能看海、离水边多近,订房时以平台房型图和实际沟通为准,建议下单前先确认清楚。
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从双廊古镇走路到你们民宿大概要多久?晚上回去方便吗?
民宿在双廊镇大建旁村,步行到古镇大概十分钟左右。晚上回去的路况和接驳安排,入住前可以跟前台确认一下,以实际沟通为准。
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我们想带家里老人和小孩一起住,加床怎么收费?早餐小孩要不要另外买?
加床和加早的政策按房型和年龄不同有差异,小孩使用现有床铺和加早的费用也不一样。建议订房时把人数和年龄报给客服,按实际房型核算。
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第一次合作,我们公司想包几间房做小型团建,能不能先按团队价报个方案?
团队包房可以接,具体方案要根据日期、房量和是否需要额外服务来评估。建议先把入住时间和人数发过来,我们按实际情况出报价,以沟通结果为准。
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你们民宿开了多久了?房间多不多?卫生和隔音怎么样?
民宿是近期开业的,客房数量有限,隔音和卫生情况可参考各平台住客评价。工商登记信息未在公开渠道完整展示,建议通过国家企业信用信息公示系统核验主体资质。
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你们能不能帮忙做旅拍或者布置一下房间?我们过去是过纪念日的。
旅拍礼包和房间布置这类需求,要看当天房态和合作方档期来定。有纪念日安排的话提前跟管家说,能协调的尽量协调,具体以实际沟通为准。