常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂生产线上的控制柜想改造一下，你们能上门看现场做电气安装吗？
通常可以承接。电气安装服务属于许可项目，具体能否上门需根据项目地点和内容评估。建议先提供现场照片或设备清单，我们确认后安排技术人员对接，涉及许可范围的以审批结果为准。
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你们卖不卖变频器？我们想配套采购几台跟现有电机匹配的。
可以供。经营范围含机械电气设备销售，变频器属于常规品类。需要你提供电机功率、电压和工况信息，我们据此匹配型号并报价，具体品牌和货期以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿一两套工业自动控制装置试一下？
小批量试单可以谈。建议先明确控制对象和功能要求，我们按需求选配后给你小批量报价。试单周期和起订量根据具体配置评估，样品费用和后续批量政策以双方沟通确认为准。
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我们是外地的，如果在你们这采购配电开关控制设备，售后出了问题怎么弄？
售后响应以实际合作约定为准。外地项目通常先远程排查，需要现场处理的再协调时间。建议合同里写清质保范围和响应方式，电气类产品保留好出厂检测记录，方便后续追溯。
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你们公司做这行多久了？参保人数好像不多，大额采购前要不要去实地看看？
成立时间在工商信息里有公示，可到国家企业信用信息公示系统核验。人员规模确实不大，但电气工程类业务侧重技术选型和项目协调。大额合作前欢迎实地考察，看看办公和仓储情况再定。
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