常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里有一批废旧轮胎和塑料框要处理，你们那种撕碎机能不能同时碎这两种料？
通常可以，但具体要看物料硬度和尺寸。建议先寄样品来试机，我们录撕碎过程给您看效果，确认合适再谈设备选型，以实际沟通为准。
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第一次合作，你们这边起订量有要求吗？我想先订一台小型的试试，后期量大了再说。
设备类没有严格的起订量门槛，单台也可以接。不过小型机和大型机结构有差异，建议把处理物料和预期产量说清楚，我们按实际需求推荐合适机型，以订单评估为准。
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我们是外地的回收站，买回去万一刀片磨损了或者机器卡料，售后怎么弄？你们能上门吗？
保修期内非人为损坏免费维修，刀片属于易损件需另计。外地客户可以先远程视频排查，简单问题指导处理；需要上门的根据区域排期安排，具体响应时间以实际沟通为准。
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想了解下你们做撕碎机刀片多久了？如果我们长期要换刀片，供货稳不稳定？
公司2017年成立，一直做撕碎机及配套刀片。长期供货建议提前沟通用量和规格，我们按排产情况安排，避免临时缺料。工商信息可到国家企业信用信息公示系统核验。
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我看你们网站上写可以非标定制，我们物料比较特殊，能不能按我们的要求改一下进料口尺寸？
可以接非标定制，但需要您提供物料样品和现场工况。建议先把物料寄过来试撕，确认撕碎效果和腔体尺寸后再出方案，定制周期和费用根据改动量评估，以实际沟通为准。