常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做牛仔服装的,工字扣和撞钉每个月用量比较大,你们长期供货稳不稳定?
常规款工字扣、撞钉可以稳定承接批量订单,具体交期根据当月的排产情况评估。建议前期先沟通好月度用量和备货节奏,我们按订单排产,避免临时加单等太久。
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钮扣要出口到欧洲,你们有没有OEKO-TEX或者GRS这类认证能提供?
公司有做出口相关认证,但具体证书状态和适用范围建议以实际沟通时提供的有效文件为准。下单前可以先确认目标市场对环保或回收材料的具体要求,我们配合提供对应批次的检测资料。
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第一次合作,我们想先做几千个定制logo的金属扣试试,起订量大概多少?
定制款通常有起订量要求,具体数量根据扣型、工艺和模具情况评估。建议先把设计稿或样扣发过来,我们看过工艺难度后给一个试单建议,小批量试产也是可以谈的。
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我们厂在省外,如果大货到了发现电镀颜色有偏差,售后怎么处理?
颜色以双方确认的签样为准,大货按签样标准生产和验收。如果出现偏差,先拍照留证并保留批次样品,我们会核实是批次问题还是运输损伤,再协商补货或返工方案。
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你们公司做了十几年了,现在厂里大概多少人?大额订单要不要先去看看再定?
工商公示的参保人数是14人,实际生产人员会更多一些,具体规模以实地看到的情况为准。大额合作前欢迎来厂里看设备和品控流程,也可以先通过国家企业信用信息公示系统查一下我们的登记状态和经营情况。
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