常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂有几套旧模具想修一下，你们能做模具维修和淬火处理吗？
通常可以承接模具维修和淬火加工，具体要看模具损坏程度和材质。建议先把图纸或实物照片发过来，我们评估后回复能否处理及周期，以实际沟通为准。
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我是做机床设备贸易的，你们那边数控机床和功能部件有现货或者能批量供吗？
数控机床及功能部件可按订单安排生产或供货，现货情况需根据当时排产确认。批量采购建议先明确型号、数量和交期要求，我们据此评估后给方案。
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第一次合作，我们想先拿几件齿轮和轴承样品试装，起订量有要求吗？
样品单可以谈，具体起订量看产品规格和材料准备情况。建议提供图纸或样品参数，我们先确认能否按图加工，再沟通样品数量和费用，以实际评估为准。
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我们外地客户买了你们的刀具和金属工具，如果出现尺寸不对或者质量问题怎么处理？
收货后建议先抽检，发现尺寸或质量问题请及时拍照反馈。属加工或产品本身问题的，我们协商返修或补发；具体售后方式在合同里约定清楚，按约定执行。
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你们公司刚成立不久，我们有个长期配套加工的单子，大额合作前要不要过来实地看看？
欢迎实地考察，到厂能直观了解设备、加工能力和品控流程。建议来前预约，我们安排人员对接。工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验，以官方公示为准。
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