常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做电池Pack的，需要一批泡棉垫和绝缘材料模切件，你们能按图纸打样吗？
可以按图纸评估打样，模切冲压是公司主营范围之一。请提供材料要求、尺寸公差和数量，我们据此判断工艺可行性并安排打样，具体周期以实际沟通为准。
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我是做手机辅料的贸易商，你们那边双面胶和EVA垫的起订量大概多少？
起订量根据材料规格、厚度和模切复杂度来定，没有统一标准。建议先发产品图纸或样品照片，我们按实际订单情况评估后给到批量建议，以双方沟通确认为准。
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第一次合作，能不能先小批量试单看看品质稳不稳定？
通常可以接受小批量试单，便于双方确认品质和配合度。试单前请明确材料牌号、尺寸和检验标准，我们按确认的样品或图纸安排生产，具体数量以实际沟通为准。
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你们有没有IATF16949或者相关的品质体系认证？我们客户那边要查资质。
相关资质情况建议通过国家企业信用信息公示系统或官方渠道核验，也可在合作前直接向我们索取现有证书清单。体系认证范围以证书实际载明为准，我们配合提供所需资料。
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我们厂在深圳，每个月要固定拿一批橡胶垫和包装材料，你们送货稳不稳定？
长期供货通常可以安排，具体交期和配送方式需结合订单量和材料备货情况评估。建议合作初期明确月度需求计划和验收标准，以实际沟通确认的排产安排为准。
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模切件出了问题比如尺寸偏了，你们售后怎么处理？
收到反馈后会先确认不良比例和原因，属于我方生产问题的按约定处理补货或返工。建议收货时按检验标准及时抽检，发现异常保留批次样品并第一时间联系我们，以便快速核实。
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