常见问题
客户最关心的实际问答-
我们线缆厂想买一台高频火花试验机做在线检测,你们这边有现货或者能定做吗?
可以承接。我们主要做线缆行业在线检测设备,高频火花试验机是常规产品之一,具体现货或定做周期以实际沟通为准。建议先告知线径范围、检测速度和灵敏度要求,我们再匹配型号。
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你们测径仪精度能做到多少?有没有第三方的检测报告或者校准证书能随货提供?
精度参数需按具体型号确认,以实际沟通为准。设备出厂通常配有校准说明,第三方检测报告需根据订单另行确认能否提供。建议您把要测的线径范围和公差要求发过来,我们评估后给准确答复。
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我们是管材厂,第一次合作想先拿一台激光外径测量仪试用,看稳定性再决定批量,可以吗?
首次合作试单可以谈,具体以实际沟通为准。建议先明确管材规格和现场安装条件,我们评估后确认试用方案。试用期间会有技术人员对接调试,稳定后再谈后续批量采购。
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如果设备运到我们外省厂里,安装调试你们派人过来吗?后续出故障响应大概多久?
通常可以安排技术人员远程或现场支持,具体方式根据设备型号和地点协商。售后响应时效以实际沟通为准,建议签合同前把服务范围和响应要求写清楚,避免后续扯皮。
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你们公司参保人数不多,如果我们要签大额年度采购,怎么确认你们能稳定供货和做售后?
人员规模及参保信息以国家企业信用信息公示系统公示为准。合作前可以安排实地考察或线上验厂,把供货节奏、备件储备和售后条款在合同中约定清楚。大额合作建议分批下单、逐步放量。