常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂里车间要上一批动力母线,你们是自己生产还是倒手卖的?有没有给类似工厂供过货?
我们是源头生产厂家,动力母线、母线槽和滑触线都在自己车间做。具体供过哪些客户涉及商业信息不便逐一列举,但工业厂房和园区项目是主要方向,可以按您车间的负载和布局出方案,以实际沟通为准。
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第一次合作,母线槽这块能不能先订个几十米试一下?起订量卡得死不死?
通常可以按项目实际用量灵活安排,小批量试单也接。建议您把配电系统图或现场尺寸发过来,我们先做选型核对,再根据订单规格评估交期和价格,具体以实际沟通为准。
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滑触线要上行车,你们产品有没有CCC或者型式试验报告?甲方验收要看的。
公司持有CCC认证及CQC产品认证,相关产品有检测机构出具的型式试验报告。投标或验收前把需要的资质清单发过来,我们配合提供对应文件,具体报告编号和适用范围以官方核验和实际提供为准。
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我们是外地的项目,货到现场万一尺寸对不上或者安装出问题,你们能派人过来吗?售后怎么算?
可以安排技术人员对接。下单前我们建议先做图纸确认或现场勘测,减少尺寸偏差风险;货到后如有安装疑问,先远程指导,确需上门的根据项目地点和进度协调人员,响应时效以实际沟通为准。
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看你们公司成立时间不算长,大额项目要报集团审批,你们这边经营上有没有什么异常记录?
公司目前处于存续状态,工商信息可通过国家企业信用信息公示系统查询核验。合作前您也可以要求提供营业执照、资质证书等基础材料,或安排实地考察,我们配合对接。