常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想做一条产线的自动化控制系统改造，你们能接这种整体工程吗？有没有类似行业的案例？
可以承接。我们主营工业控制工程总包，涵盖设计、集成、安装调试全流程。案例涉及金属冶炼、新能源、精细化工等行业，具体可提供与您工艺相近的方案说明，以实际沟通为准。
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你们是西门子授权的集成商吗？提供的控制柜有没有相关认证或检测报告？
是的，公司持有西门子白金级系统集成商授权及解决方案合作伙伴认证。控制柜按项目要求可提供相应出厂检测文件，资质证书可应要求出示核验。
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第一次合作，能不能先做一套小的控制柜试试？起订量和周期大概怎么算？
小批量试单可以沟通，具体起订量视柜体复杂程度和元器件采购情况评估。周期通常从图纸确认后起算，以实际排产沟通为准。
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我们是外地的，设备到了现场如果调试出问题，你们多久能派人过来处理？
售后响应根据项目所在地和故障情况安排，通常先远程支持排查，确需到场会尽快协调工程师。合同中可约定响应时效条款，以双方协商为准。
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公司参保人数和实缴资本这些信息网上有好几个版本，大额合作前我们想核实一下，看哪个准？
参保人数、实缴资本等工商公示数据可能随年报更新变动，建议以国家企业信用信息公示系统最新公示为准。我们可配合提供官方查询截图供核验。
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