常见问题
客户最关心的实际问答-
我们这边是装修公司,经常要给客户配家具,你们能接定制单吗?比如尺寸和颜色按我们要求来。
可以接定制,具体看图纸和工艺要求。建议先把尺寸、材质、颜色色板发过来,我们评估后给方案,以实际沟通为准。
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我是开家具店的,想找本地厂家长期拿货,你们现货多不多?起订量大概多少?
现货情况按批次不同,起订量根据品类和款式评估。长期合作可以先小批量试单,具体以实际沟通为准。
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第一次合作,我们想先订一小批看看做工和质量,你们这边能安排吗?
通常可以安排小批量试单。建议先明确款式和验收标准,样品或首批货的细节以双方确认的订单为准。
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你们厂在惠州大亚湾那边,我们深圳的客户要货,交期一般怎么算?急单能不能赶?
交期根据订单数量和排产情况评估,急单需提前沟通确认。建议签合同前把交货时间写清楚,以实际沟通为准。
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家具用久了万一有质量问题,你们怎么处理售后?有没有质保?
售后按合同约定处理,质保范围和期限以双方协商为准。建议合作前明确验收标准和售后响应方式,避免后续分歧。
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