常见问题
客户最关心的实际问答-
我们楼盘消防验收要一批钢质防火门，你们能出3C认证和检验报告吗？
通常可以。公司产品有国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心的检测报告及3C强制认证，投标或验收前可先提供扫描件核验，具体以实际沟通为准。
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我是做建材经销的，想代理你们正衡的防火门，起订量大概多少？
起订量根据门型规格和项目清单评估，没有固定门槛。建议先发一份常用规格清单，我们按订单情况给经销合作方案，以实际沟通为准。
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工地上需要一批非标尺寸的防火进户门，你们能定制吗？工期大概多久？
可以承接定制。需要您提供洞口尺寸和防火等级要求，我们按图纸排产；交期根据订单量和型材排期评估，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先做一樘样板门看看做工和五金？
通常可以安排样板。建议明确门型、等级和五金配置，样板周期根据排产情况评估；批量合作前实地看厂也欢迎，以实际沟通为准。
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防火卷帘门装完如果消防检测没过，你们负责整改吗？售后怎么响应？
涉及安装调试的项目，会按合同约定配合整改。售后响应根据项目所在地和问题类型安排，建议签约前把验收标准和响应时限写进条款，以实际沟通为准。
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