常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做精密光学镜片擦拭的，你们无尘布会不会掉毛或者刮花镜面？
通常可以放心。我们生产的无尘布采用超声波封边，布质柔软，针对光学镜面擦拭设计，掉毛和划伤风险较低。建议先拿小卷样品上机试擦确认效果，具体适配型号以实际沟通为准。
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我们是电子厂，每个月要固定采购一批防静电无尘布和手指套，长期供货稳不稳定？
常规品种有备货，长期供货可以根据您的月度用量提前排产。建议把月需求量和常用规格先发过来，我们评估库存和交期后给答复，价格以实际订单沟通为准。
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第一次合作，能不能先拿几卷无尘布和粘尘滚筒试一下？起订量怎么算？
可以。试单通常按小卷或整箱起，具体起订量看型号。您把要试的品类和用途说一下，我们推荐对应规格，试单流程和价格以实际沟通为准。
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你们有没有ISO或者SGS检测报告？我们客户验厂时要看资质。
公司已通过ISO9001质量管理体系认证，产品也有送SGS检测。验厂需要的证书和报告可以提前准备，具体版本和有效期建议以官方渠道核验为准，我们配合提供现有资料。
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我们是外地的，如果收到货发现规格不对或者质量有问题，怎么退换？
先拍照留证并联系对接人，确认是规格发错还是品质异常后，按实际情况安排补发或退换。外地客户建议首次合作时确认好样品型号再批量下单，售后响应以实际沟通为准。
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你们公司参保人数显示只有几个人，大额订单交给你们做会不会有风险？
工商参保人数公示为3人，但实际生产依托无尘车间和产线工人，不等于接单能力。大额合作前欢迎来茶山工厂实地看产线和无尘车间，也可通过国家企业信用信息公示系统核验经营状态。
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