常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂房地面要做环氧地坪，面积大概两千平方，你们能做包工包料吗？
通常可以承接。经营范围含涂料销售和体育场地设施工程施工，可提供材料加施工一体化服务。具体方案需根据地面基础情况和涂层厚度要求评估，建议先发场地照片或安排实地勘察后再报价，以实际沟通为准。
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你们卖的地坪漆有没有检测报告？甲方验收要看的。
涂料产品不含危险化学品，相关检测报告需根据具体产品型号确认能否提供。建议在询价时明确告知甲方要求的检测标准和项目，我方会核对现有资料，以实际沟通和官方核验为准。
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我是做工程的，经常要拿货，你们那边起订量多少？长期拿价格能不能优惠？
起订量根据产品品类和包装规格不同有所差异，长期合作价格需结合采购量和结算方式评估。建议先告知常用产品型号和月均用量，我方再给出针对性的供货方案，以实际沟通为准。
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第一次合作，能不能先发一小桶样品试试效果？
可以沟通样品事宜。样品规格和是否收费需根据具体产品确定，建议明确用途和地面类型后安排寄样。样品确认后再谈批量订单，这样双方都稳妥，具体以实际沟通为准。
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你们公司参保才几个人，大额订单交给你们做，工期和质量能保证吗？
工商公示的参保人数为3人，反映的是当前社保缴纳情况，不代表实际施工和供货能力。大额合作前建议实地考察并核验工商信息，我方也会根据订单规模配置资源，工期以合同约定为准。
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我们工地在外地，你们能过去施工吗？售后出了问题怎么处理？
外地项目需根据距离和工程量评估是否承接，施工范围以实际沟通为准。售后方面，建议合同中明确质保期限和响应方式，出现问题时按约定流程处理，保留现场记录便于核实。