常见问题
客户最关心的实际问答-
我家在江北区有套二手房要翻新，你们做全屋装修吗？之前有没有做过类似的老房改造案例？
可以做，老房翻新是常见业务。具体要看房屋现状和改造范围，建议先约设计师上门量房沟通，方案和报价以实际沟通为准。
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你们是方林装饰的重庆分公司吧？合同是跟重庆这边签还是跟总部签？出了问题是找重庆还是找沈阳？
合同通常与重庆分公司签订，售后也由本地团队对接处理。具体签约主体和售后条款建议在签约前逐条确认，以合同约定为准。
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我这边是小区团购的牵头人，有五六户邻居想一起定装修，你们接不接这种批量单？能不能给个团购价？
批量单可以接，具体政策需要根据户数、户型、施工排期综合评估，价格以实际沟通为准。建议先汇总各户需求，再安排专人对接。
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你们展厅里卖的那些家具和电器，是跟装修一起打包买划算，还是单独买也行？送货安装是谁负责？
既可以随整装打包，也可以单独选购。送货安装一般由供货方或合作物流负责，具体范围建议在下单前书面确认，避免后续扯皮。
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第一次合作，我能不能先去你们在重庆的工地看看施工质量？眼见为实，光看展厅不放心。
欢迎实地考察，可以安排参观在建或已完工的工地。建议提前预约时间，由工程人员陪同讲解工艺和现场管理情况。
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你们装修用的辅材和主材是什么品牌？环保检测报告这些能不能提供？家里有小孩，比较在意甲醛。
材料品牌和环保等级会在报价单或材料清单中列明，检测报告可向对接人员索取。具体用材以签约清单为准，建议重点核对环保指标。
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