常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一台数控机床或者金属加工设备，你们那边能直接做吗？有没有给类似厂子供过货？
能做，我们经营范围就含数控机床制造和金属加工机械制造。具体型号和配置需要按你加工工件的材质、尺寸来定，建议先说一下需求，我们评估后再给方案。案例方面可以沟通时提供参考。
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我是做五金加工的，想找长期供金属材料或者金属制品的，你们这边起订量大概多少？怎么报价？
金属材料销售和金属制品销售都在做，起订量根据品类和规格不同有差异，以实际沟通为准。报价一般按材质、数量、加工要求来核，可以先发规格清单，我们确认后给初步价格。
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我在网上看到你们有做u钻相关的东西，我们车间想试试，第一次合作能不能先少拿点样品或者小批量试一下？
可以谈小批量试单。建议先明确你要加工的孔径、深度和机床接口，我们按实际需求确认能不能匹配。试单数量和价格以沟通为准，样品阶段运费和周期也需提前说清楚。
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要是设备买回来用一段时间出了问题，售后怎么弄？你们能派人来看还是远程指导？
售后方式要看具体设备类型和故障情况。一般先远程沟通排查，简单问题指导解决；需要现场处理的，根据区域和排期安排。质保范围和响应时效以合同约定为准，建议签合同前把售后条款确认清楚。
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你们公司参保人数好像不多，大额采购的话靠不靠谱？有没有经营异常之类的？
参保人数是公示信息，目前年报显示2人。经营是否异常建议通过国家企业信用信息公示系统核验为准。大额合作前欢迎实地考察，看看场地和加工能力，再决定合作方式。
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