常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂做卤味，每个月要固定用一批八角、桂皮、香叶这些香辛料，你们能长期稳定供货吗？
通常可以承接长期供货，具体看品类和用量。建议先提供月度大致用量和规格要求，我们按订单情况评估备货节奏；首次合作可先小批量试单确认品质稳定性，再谈长期安排。
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你们的香辛料粉有没有检测报告？我们要进商超渠道，资质这块卡得比较严。
食品生产许可及产品检测报告方面，建议以实际沟通为准提供现行有效文件。进商超通常还需要核对标签合规和批次检验报告，建议您先明确渠道的具体资质清单，我们逐项对照准备。
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我是外地做调味品批发的，第一次拿货能不能先少拿一点试试？起订量大概多少？
起订量根据品类和包装规格不同会有差异，以实际沟通为准。初次合作可以商量小批量试单，建议您先确定要试的几个单品和预期包装形式，我们据此给方案。
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你们厂做香辛料多久了？规模怎么样？我们量大，想先了解下再决定要不要过去看厂。
公司成立于2019年，参保人数7人，属于小型生产加工企业。大额合作前欢迎实地考察，建议提前预约，重点看生产现场、仓储条件和许可资质原件，工商信息也可在国家企业信用信息公示系统核验。
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从东莞发货到我们这边，一般多久能到？万一粉料细度或香气跟样品有偏差怎么处理？
交期根据订单量和物流距离评估，以实际沟通为准。建议封样留存作为验收依据；到货后如发现与封样不符，请及时拍照留证并联系我们，按合同约定协商处理，必要时安排复检或补换。