常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做小家电控制板的，之前用的电容批次一致性不太好，你们做铝电解和薄膜电容的，品质稳不稳定？
通常可以配合。公司产品覆盖铝电解、薄膜等系列，有标准化质检流程；具体批次一致性需根据您要的规格和参数确认，建议先提供样品或技术参数做匹配评估。
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我是做灯饰照明的，每个月固定要采购一批安规电容和CBB电容，你们长期供货跟得上吗？
以实际沟通为准。公司经营范围含电容器制造与销售，常规品类具备一定供货能力；长期批量合作建议提前沟通月度用量和交期节奏，以便排产衔接。
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第一次合作，能不能先拿几百只独石电容和电解电容试一下？直接大批量怕用不上。
可以沟通试单。建议先明确具体型号、容量、耐压和数量，公司按实际库存或排产情况评估；试单确认品质和适配性后再谈批量合作更稳妥。
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你们电容有没有ROHS报告或者安规认证？我们产品要出欧洲，客户那边要查这些。
以实际沟通为准。公司经营范围含电容器制造，可询问对应系列是否具备相关检测报告或认证文件；具体认证覆盖范围需按产品型号向对接人员确认。
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我们是外地的，如果合作之后来料有问题，退换货和售后响应怎么处理？
通常可以协商处理。建议合作前明确验收标准、异议期限和退换货流程；出现异常时提供批次号、检测数据和照片，便于快速核对处理，具体以合同约定为准。
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公司参保人数才几个人，规模是不是很小？大额采购前要不要去实地看看？
参保人数为工商公示信息，规模以实际沟通为准。大额合作前欢迎实地考察生产或经营场所，也可通过国家企业信用信息公示系统核验登记信息后再做评估。
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