常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂在西安周边，每个月有固定货量要发外地，你们能承接长途干线运输吗？
通常可以承接，具体要看线路和货量。建议把起运地、目的地、货物品类和大致吨位发过来，我们根据车辆调度情况评估后给方案，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们货不多，能不能先走一小批试试你们的速度和服务？
可以的，小批量试单我们也接。试单能帮双方磨合流程，建议先选一条常用线路跑一趟，看看时效和货物状态，后续再谈长期合作。
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你们做货物打包服务的话，易碎品和异形件能处理吗？包装材料是我们出还是你们包？
易碎和异形件需要先看实物情况再定方案。包装材料可以客户自备，也可以由我们按需提供，费用另计，建议发货前把货物品类照片发来确认。
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货交到你们手上之后，路上出了问题比如破损或者延误，怎么处理？
接单时会先确认货物状态和包装情况，有异常当场记录。运输途中如出现破损或延误，按合同约定流程处理，具体责任划分和赔付标准以双方签订的运输协议为准。
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你们公司成立时间好像不长，我们有一批大货想长期合作，怎么判断你们靠不靠谱？
公司成立时间确实不算久，工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。大额合作前欢迎实地到我们配货中心看看，也可以先从小批量线路跑起，用实际时效和服务来评估。
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