常见问题
客户最关心的实际问答-
我们小区旧楼想加装电梯，你们能做这种既有建筑加装的项目吗？
可以承接。公司产品涵盖加装电梯，具备特种设备设计、制造、安装改造修理资质。具体方案需根据楼体结构、井道条件现场勘测后确定，建议先联系沟通项目地址和楼层情况。
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我是外地经销商，想代理你们品牌的电梯，你们对代理商的起步门槛和区域保护是怎么定的？
代理政策以实际沟通为准。公司销售网络覆盖较广，通常需要了解您所在区域的市场基础与安装服务能力。建议先说明意向区域和既有业务情况，再协商具体合作方式与授权范围。
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我们医院要采购一批医用电梯，你们有相关的特种设备制造许可证和型式试验报告吗？
公司具备特种设备制造许可，产品线包含医用电梯。相关许可证书及型式试验报告可根据项目要求提供，具体资质文件以官方核验和实际投标沟通为准，建议在招标阶段提前对接。
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我们楼盘项目工期比较紧，从签合同到设备进场安装大概要多久？
交期根据订单排产情况和具体配置评估，以实际沟通为准。通常需要确认土建进度、电梯规格数量后给出排产计划。建议在合同前明确节点，并预留现场勘察与井道验收的时间。
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电梯装完之后维保怎么算？如果运行中出故障，你们多久能到现场处理？
公司提供安装后的维保服务，具体维保周期和响应时效以合同约定为准。设有24小时服务热线，故障报修后根据项目所在地安排人员。建议签约前明确维保范围、备件供应和应急响应条款。
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第一次合作，能不能先小批量试单或者参观一下你们沈阳的工厂？
欢迎实地考察。工厂位于沈阳市大东区沈北路，可提前联系预约参观生产车间与产品展示。试单事宜需结合具体产品型号和数量沟通，建议先明确需求后再协商小批量合作方案。
新闻中心
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