常见问题
客户最关心的实际问答-
我们工地上要长期用螺纹钢和圆钢，你们这边货源稳不稳定，会不会经常断货？
常规钢材品种通常可以稳定供货，具体规格和量以实际沟通为准。建议提前报计划、确认库存，大批量用料最好留出备货时间。
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第一次合作，能不能先拿几吨试一下质量？你们钢材有材质单和合格证吗？
可以按小批量试单来走，材质单和合格证随货提供。具体起订量和规格请电话沟通，我们按订单情况安排。
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我们是外地的加工厂，想长期从你们这边拿货，报价怎么算，含不含运费？
报价通常按当日钢价加合理费用核算，运费需看目的地和量来定，以实际沟通为准。长期合作可以一事一议，建议先确认规格和月用量。
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你们公司做了多少年了，规模怎么样？大额采购前我们想去现场看看货，方便吗？
公司成立时间及参保人数等工商信息可在国家企业信用信息公示系统核验。实地看货通常可以安排，建议提前联系确认仓库位置和库存情况。
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如果送到工地的钢材规格有偏差或者表面锈蚀严重，你们怎么处理？
收货时请当场核对规格和外观，有异议及时拍照反馈。我们会根据实际情况协商换货或补发，具体处理以合同约定和沟通结果为准。
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