常见问题
客户最关心的实际问答-
我们厂想上一套粉尘处理设备，你们这边能根据现场情况做方案吗？
可以承接，但需先了解您的粉尘类型、风量和场地条件。建议提供工况参数或安排现场勘查，方案和报价以实际沟通为准。
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环保设备有没有检测报告或者合格证？我们验收要用。
设备随附的检测报告和合格证明需根据具体型号确认，部分资质以出厂文件为准。建议签约前明确所需证书清单，我们协助核对可提供的材料。
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第一次合作，能不能先订一台试试效果，后续再批量采购？
通常可以按单台起步沟通，具体起订量视设备类型而定。建议先说明处理需求和场地条件，我们评估后给出试单方案，价格以实际沟通为准。
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你们是厂家还是中间商？设备出了问题售后怎么响应？
我们是生产销售企业，售后按合同约定处理。建议在合同中明确响应时效和质保范围，具体条款以双方协商为准，工商信息可到公示系统核验。
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我们要做环保验收，你们只卖设备还是也管安装调试？
经营范围以生产销售环保设备为主，安装调试需看具体项目需求。建议先沟通验收标准，能承接的部分我们会明确，涉及其他服务以实际沟通为准。
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你们公司成立多久了？大额采购前我们想实地看一下。
成立时间可查工商公示信息，实地考察欢迎提前预约。到访前请告知关注的重点，我们安排对应人员对接，具体以官方登记信息为准。
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