常见问题
客户最关心的实际问答-
我们是做压铸件的，想上全自动钻孔攻牙机，你们这种设备针对压铸件加工精度怎么样？
可以针对压铸件做适配，设备主要用于五金制品的钻孔攻牙加工。具体精度需根据你的工件材质、孔径和节拍要求评估，建议寄样试机或来厂看现机运行效果，以实际沟通为准。
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第一次合作，我们不想一上来就买整条线，能不能先做一台非标设备试单看看效果？
通常可以按单台非标设备起步试单，先验证工艺和稳定性再考虑后续扩产。具体起订量以双方沟通的机型为准，合同会明确验收标准，试单阶段建议把来料样品和产能要求确认清楚。
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你们做的非标自动化设备有没有CE认证或者安全检测报告？我们这边验收可能需要看这些。
资质文件需根据具体设备型号和出口/内销要求确认，建议在询价时直接提出所需认证类别，我方按实际可提供的资料配合。涉及强制认证的，以官方发证机构核验为准。
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我们厂在省外，设备要是到了之后调试不顺或者后续出故障，售后响应怎么弄？
外地客户通常先通过视频远程排查，需要现场处理的会按合同约定安排技术人员出差，响应时效根据订单情况评估。建议签约前把服务范围和响应方式写进条款，避免后续扯皮。
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我看你们参保人数就几个人，厂子规模是不是不大？大额采购前想去实地看看，方便吗？
参保人数系工商公示数据，实际经营规模建议以国家企业信用信息公示系统及现场考察为准。来厂看机是欢迎的，可提前联系确认时间，现场看设备运行和装配情况最直接。