常见问题
客户最关心的实际问答-
你们这个手工床垫能按我们酒店客房的尺寸定做吗？之前有没有给民宿或者酒店供过货？
可以按尺寸定做，具体规格需要您提供详细尺寸和数量后评估。合作案例方面建议您通过官方渠道了解，首次合作可先小批量试单确认品质。
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手工床垫用的填充材料有没有检测报告？我们采购回去要给客户用的，环保这块比较在意。
环保检测报告需根据具体批次和材料确认，您可以要求我们提供对应批次的检测文件。建议签约前明确所需检测项目，以实际沟通为准。
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我是开家居店的，想拿几款样品摆展厅，起订量怎么算？第一次合作能不能少拿一点试试？
样品数量和起订量根据款式而定，通常可以协商。建议您先选2到3款试销，确认市场反馈后再批量下单，具体以实际沟通为准。
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手工做的东西交期是不是不太稳定？我们装修工期卡得紧，下单后大概多久能到？
手工床垫交期受款式复杂度和订单排期影响，无法给固定承诺。建议您签约前确认大致周期，并在合同中约定交付节点，以订单情况评估为准。
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床垫用久了万一塌陷或者面料出问题，你们怎么处理？有没有质保？
质保范围和期限根据产品系列不同，以实际销售条款为准。出现问题时建议保留凭证并联系我们核实，属质保范围的会按约定处理。