常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做光模块的，需要一批光纤阵列耦合组件，你们自己能生产还是只做贸易？
我们经营范围含光通信设备制造，也有相关专利，通常可以承接。具体型号和精度要求需根据图纸或样品评估，建议先发技术参数确认。
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我是外地高校实验室的，想采购一套光通信实验用的耦合组件，量不大，你们接不接小单？
小批量可以沟通，起订量以实际产品类型为准。建议把实验需求、数量和使用场景发过来，我们评估后给方案。
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你们有光通信设备相关的检测报告或质量认证文件吗？我们公司采购流程需要归档。
相关资质和检测文件以实际持有情况为准，部分信息未在公开渠道公示。建议签约前直接向我们索要，或通过国家企业信用信息公示系统核验主体资格。
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我们厂里通信传输设备出了故障，你们能不能派人上门修？还是只能返厂？
经营范围含通信传输设备专业修理，通常可协商维修方式。小故障可先远程判断，需返厂或上门的根据设备情况评估，差旅和周期以实际沟通为准。
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第一次合作，想先拿几件样品测一下性能，样品费怎么算？后续批量价格能锁多久？
样品通常可安排，费用和批量价格以具体型号、数量评估为准。建议先明确技术指标，样品测试通过后再谈长期供货框架。