常见问题
客户最关心的实际问答-
我们车间想上一套螺杆空压机，你们是捷豹授权的服务商吗？设备是原厂正品还是贴牌机？
是捷豹品牌在东北区域的授权合作服务商，设备依托厦门东亚机械原厂体系供货[citation:6]。到货可核对原厂出厂资料与序列号，具体授权资质以官方渠道核验为准。
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厂里空压机最近老是高温跳机，你们能安排师傅到于洪区这边上门检修吗？
可以安排。技术服务团队接受过原厂培训，沈阳区域故障通常能较快响应[citation:6]。上门前请先告知机型与故障现象，以便判断是否需携带配件，具体时效以实际沟通为准。
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我们做食品包装的，用气不能有油，你们有没有无油螺杆空压机现货？配套的冷干机和过滤器能一起配齐吗？
无油螺杆空压机及冷冻式干燥机、精密过滤器等后处理设备均在经营范围内[citation:2][citation:6]。食品行业对含油量要求严格，建议先提供用气端参数，由技术人员确认机型配置，库存情况以实际沟通为准。
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第一次合作，我们不想一次买整机，能不能先从你们这拿几套原厂三滤和专用油试试？
通常可以。仓库常态储备原厂三滤、专用润滑油等耗材[citation:6]。首次小批量试单建议提供设备铭牌信息，确保配件型号匹配；起订量与价格根据订单情况评估。
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我们是外地钢厂，想采购两台移动式空压机用于矿山检修，你们能发货到现场并负责调试吗？
移动式空压机在供货范围内，安装调试服务也可承接[citation:6]。外地项目需先确认现场工况与收货条件，运费及调试人员差旅安排以实际沟通为准；建议合同明确验收标准与售后响应方式。
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你们公司参保人数显示是0，规模是不是很小？大额采购前要不要去沈阳实地看一下？
参保人数来自公示数据，仅供参考，建议以国家企业信用信息公示系统核验为准。公司依托原厂技术体系与本地仓库运营[citation:6]，是否实地考察由您决定，到访前可电话预约以便安排对接。
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