常见问题
客户最关心的实际问答-
我们做纸杯和餐巾纸印刷的，你们那个无版数码打印机真能直接印吗，有没有给食品包装厂供过设备？
可以承接，设备支持无版直喷、即打即干，在食品包装类场景有应用。具体是否匹配你的纸杯或餐巾纸材质、印刷精度要求，需要拿样品试打确认，建议先寄样或到厂看机。
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我是做小批量定制包装的，起步预算不多，你们机器有没有小机型，大概什么价位能落地？
有适配小批量、个性化生产的机型，支持一件起印。价格因配置和幅面不同有差异，以实际沟通和选型方案为准，可以先说明你的材料类型和日均产量，我们帮你匹配机型再报价。
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设备出口到我们那边，有没有CE或者SGS认证？清关和售后怎么弄？
产品有SGS、CE等认证，可提供相应文件配合清关。海外售后通常通过当地授权代理商或远程指导处理，具体覆盖范围以你所在地区实际沟通为准，建议签约前确认好当地服务支持方式。
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第一次合作，能不能先拿个小批量的活让你们打样看看效果，再决定买不买设备？
通常可以安排打样。你提供文件、材质和期望效果，我们评估后给出打样方案和周期，以实际沟通为准。建议打样时把实际生产用的材料寄过来，这样效果参考性更强。
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你们公司成立时间不算特别长，买这种几十万的设备还是有点担心，售后响应跟得上吗？
公司2016年成立，背后有母公司博易创的技术和体系支撑。售后方面建议签约前明确响应时效、配件供应和培训安排，这些以合同约定为准；工商信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。
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